Moscow MBA
Управление в сфере услуг
О курсе
Курс «Управление в сфере услуг» от Moscow MBA предлагает комплексное обучение по стратегическому управлению, маркетингу, операциям и управлению персоналом в сфере услуг. Студенты освоят методы управления клиентским опытом, развитием товаров и услуг, а также анализ и планирование деятельности в условиях конкуренции.
Кому подойдёт курс
- Менеджеры и руководители, работающие в сфере услуг и стремящиеся повысить квалификацию
- Специалисты по маркетингу, желающие углубить знания в управлении услугами
- Проектные менеджеры, заинтересованные в развитии компетенций в сфере услуг
- Предприниматели, управляющие сервисными компаниями и желающие улучшить бизнес-процессы
Чему научитесь
- Стратегическое управление в сфере услуг
- Управление клиентским опытом и качеством услуг
- Разработка и развитие товаров и услуг
- Анализ и планирование деятельности на конкурентном рынке
- Управление операциями и персоналом в сервисной сфере
Частые вопросы
Какова длительность курса?
Длительность курса составляет 9 месяцев.
Какова стоимость обучения?
Цена курса — 286000 рублей, старая цена — 519999 рублей.
Какие темы охватывает курс?
Курс охватывает стратегическое управление, маркетинг, операции и управление персоналом в сфере услуг.
Для кого подходит курс по управлению в сфере услуг?
Курс подходит менеджерам, маркетологам, проектным менеджерам и предпринимателям в сфере услуг.
Описание от школы
Mini MBA «Управление в сфере услуг» предоставляет комплексное обучение по стратегическому управлению, маркетингу, операциям и управлению персоналом в сфере услуг. Студенты изучат передовые методы управления клиентским опытом, развития товаров и услуг, а также управления стоимостью услуг. Программа также включает в себя обучение навыкам анализа и планирования деятельности в условиях рыночной конкуренции. В результате обучения студенты получат глубокие знания и компетенции для эффективного управления в сфере услуг
О школе
Московская Бизнес Академия — ведущая бизнес-школа на территории РФ и стран СНГ, имеющая аккредитацию академии. Обучение по программам MBA в Московской Бизнес Академии проходит на базе всех необходимых лицензий и аккредитации, которые дают право на осуществление образовательной деятельности. Московская Бизнес Академия — одна из немногих образовательных организаций, которые занимаются экспортом российских MBA в западные государства и осуществляют свою профессиональную деятельность на мировом рынке. Ежегодно сотни топ-менеджеров и владельцев компаний получают здесь образование международного уровня.
Отзывы о школе Moscow MBA
Все 143 отзывов →Сергей К.
27 июня 2026 г.
Преподаватели - это реально люди, которые работают в бизнесе прямо сейчас, а не просто теорию пересказывают. На кофе-брейках общаешься с другими студентами - полезные контакты, новые знакомства. Школа не экономит на мелочах: аудитории классные, закуски, кофе хороший. Администраторы вежливые и всегда помогут.
В общем, это не просто школа где информацию передают, а целая система обучения, ну как-то по-настоящему все продумано. Живое общение с практикующими экспертами - это не заменишь никакими книгами. И атмосфера там такая, что видно - компания действительно заботится о студентах. Рекомендую, не пожалеете.
Виктория М.
24 июня 2026 г.
Узнала кучу нового про финансы и экономику, даже хотя я не из этой сферы. Материал интересный, преподаватели знают свое дело. В общем, знания точно не лишние будут, какая бы область ни была
Курс очень ориентирован на финансистов и экономистов, а я работаю в пищепроме - мне было сложновато с некоторыми примерами. Хотелось бы больше кейсов именно под разные отрасли, чтобы понимать как это применить у нас на работе
Прошла программу по аудиту и в целом довольна. Да, она не совсем под мою индустрию заточена, но учиться было интересно, много полезного подцепила. Рекомендую, особенно если вы из финансового направления работаете
Виктория
17 июня 2026 г.
Пока прошла совсем немного курса - может быть процентов 25-30 максимум. Практические задания еще не делала, только смотрю видеолекции. Материал сам по себе не очень сложный, но вот беда - очень мало конкретных примеров из реальной жизни. Хотелось бы больше ссылок на реальные кейсы компаний прямо в теории, чтобы не самой потом гуглить и придумывать примеры. Пока немного непонятно как всё это применять на практике.
Школа в целом нормальная, но сначала у меня было впечатление что-то вроде неполного. Собираюсь закончить весь курс до конца и тогда переделаю отзыв с более детальным мнением. Пока что оценка предварительная, когда пройду все задания и материал - смогу сказать точнее.
Проверка цены
✓Цена стабильна: не менялась 20 недель наших проверок — можно покупать, не дожидаясь распродаж.
✓Скидка −45% от полной цены школы доступна всё время наблюдений.
Проверяем цену еженедельно с 7 апреля 2026 · 18 проверок
Ждёте скидку?
Мы еженедельно отслеживаем цены. Укажите желаемую сумму — отправим письмо, когда курс подешевеет.
- Длительность9 месяцев
- ФорматОнлайн
- СтартПо запросу
- ШколаMoscow MBA
- Рейтинг школы8.7/10
Промокоды и скидки Moscow MBA
Скидки до 65% + выгода на карьерную консультацию
-65%Скидка 10% на все курсы
-10%Скидка 10% на заказ
-10%Похожие курсы
Реклама. АНО АНО ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС АКАДЕМИЯ, ИНН 9725034765, erid: 2VfnxwvSM5J
286 000 ₽
519 999 ₽