Отзывы о школе Skyeng

Даже не думайте, что ли бо у них покупать. Потратьте время и деньги-отличная идея, но без результата

Компания ужасно относится к клиентам. Мы с мужем купили пакет уроков, где 20 типа в подарок. В итоге эти уроке списались, потому что я не могла заниматься, хотя муж не прерывал обучение и у нас семья в акаунте. Да, я не прочитала оферту. На сотрудники скайенга даже не предупредили об этом ни в каком мессенджере, а только пишут - аля приходите на занятия!!! И это не единственная история, надеюсь при выборе школы, вы найдете другую альтернативу. Ну и качество обучения - учителям платят копейки и они не особо готовы глубоко погружаться в методы вашего обучения, идут только по уроку.

Школа не оправдала ожидания! Платформа ужасная: нет логики какое д/з от какого числа и по какой теме, невозможно найти пройденный материал для повторения (в приложении пройденных уроков вообще нет - смотрите фото моей переписки с тех. поддержкой, где они мне так и ответили). Повторять приходилось находя видео-уроки в интернете, по пройденной теме. При этом обучение стоило 115 тыс. руб. за 50 уроков. Отмучалась я всего 6 занятий и отказалась от услуг. Средства вернули частично, удержав 20%, хотя предлагали 40% удержать (якобы ещё 20 за использование платформы). Я возмутилась, что"использование платформы входит в урок". НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ СЮРПРИЗ ВЫЛЕЗ ПОЗЖЕ, когда я, позвонила в банк, чтобы узнать сколько осталось к оплате (брала-то я оплату в 115 тыс. "в рассрочку чечез банк",как заявляла школа, а вернули мне всего 87 тыс.). Так банк озвучил, что у меня не рассрочка, а потребительский кредит под 20%! Как Вам "рассрочка"?! Я не первый раз учусь в рассрочку через банк и не было никогда процентов. Вот и думайте стоит ли связываться с этими мош... ми!

Совет о Skyeng, за который вы скажете спасибо. Скажу сразу, что честь получить от меня отзыв за все мои 30+ лет выпала только Скаенгу - больше никто меня настолько не "поразил" своей…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

Мой опыт изучения английского языка в он-лайн школе Skyeng. Всегда хотела свободно говорить на английском языке. К 39 годам в голове остались какие-то знания, которых было явно не…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

отвратительный сервис, основная задача клиентских менеджеров получить деньги от клиента, не выполняют свои же обещания. - Стоимость услуги очень дорогая, более 1,5…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

Трудно вернуть деньги у Skyeng\Skysmart

Онлайн-школа изучения иностранного языка - Skyeng не отвечает на сообщения, и не возвращает деньги за не пройденные уроки.Мне написал менеджер школы, что мой преподаватель больше не сотрудничает с ними. Я занимался с преподавателем почти 3 года, мы очень подружились, и тут без каких либо причин он перестает сотрудничать со школой. Я был просто в шоке, т. к. преподаватель не говорил мне, что хочет уйти, наоборот, мы договорись с ним о следующем уроке, на который он не пришел. Я не успел попрощаться с преподавателем, попросил у школы его контакты, но школа не предоставила контакты, и не объяснила причины увольнения моего преподавателя. Тогда я попросил вернуть деньги за все не использованные уроки, и вот уже 4 дня жду звонка от старшего менеджера. На сообщения в чате они не отвечают, никакой информации не дают. Вот такая "замечательная" школа (нет)Кстати, имейте ввиду, что школа работает без лицензии, и у вас нет возможности получить налоговый вычет за обучение.

Пробовал разных репетиторов, но здесь пока задержался дольше всего. Все удобно, доступно, индивидуально под мой запрос.Чувствую прогресс в говорении, раньше старался как можно более кратко сформулировать мысль, сейчас же на любой даже самый простой вопрос вопрос могу и хочу отвечать более развернуто.

Выбирала преподавателя по интересам и не прогадала: интерес к спорту и правильному питанию, турецким сериалам и путешествиям! Так что поговорить нам всегда есть о чем, по материалам с платформы мы проходим, но я очень много и дополнительных заданий получаю. Улучшения заметила уже через несколько недель занятий, и еще практикую переписки с иностранцами, они тоже отмечают что у меня получается все лучше и лучше(надеюсь не лесть))))

Тех поддежрки нет. Запросы клиента игнорируются. У меня возникли проблемы с доступом к выполнению домашних заданий на учебной платформе. При обращении в тех поддержку обозначили время выполнения заявки 48 часов. Проблему не устранили, но отрапортавали, что заявка выполнена. На мой ответ, что заявка не выполнена, т.к. доступ к заданиям не предоставлен, мне ответили, что прежнюю заявку они выполнили, о чем мне сообщили, поэтому это будет новая заявка и на её обработку снова потребуется 48 часов. Тот факт, что ничего не сделано и проблема не решена, тех поддержку не смущает. Номер заявке не присваиваается, срока выполнения заявок нет (48 часов - это на формирование ответа, а не на решение проблемы), ответственных за выполнение заявки тоже нет, поэтому заявки просто игнорируются. Операторы отвечают заученными фразами, обещают разобраться в ситуации и вернуться с ответом - факту возвращаются со своими заученными фразами - только время отнимают. Если преподаватель отменяет занятие менее, чем за 24 часа до начала урока, то урок отменяется. После отмены одного занятия, слетело все расписание - отменили вообще все занятия, о чем я узнала случайно, т.к. никакой коммуникации об изменении расписания не было. В целом, решение разных проблем, возникающих из-за бардака в организации учебного процесса, отнимает время - времени на изучение иностранного языка остается немного.

Поддержка никакая, отменённые занятия в разговорном клубе списывали как проведённые. Ответ от поддержки в течении 48 часов!🤡 Количество занятий невозможно отследить. С телефона заниматься менее удобно. Вводный урок по факту проходит 5 минут, дальше говорят о цене. Я совсем с нуля и мне навязали разговорные клубы, никто не объяснил что будет тяжело и нужно сначала брать занятия только с учителем. Индивидуальные занятия и дз прекрасные, спасибо преподавателю Светлане🙏🏻 Но такой плохой поддержки я ещё не встречала. Быстро отвечают только когда тебе нужно оплатить

Отличная платформа для занятия английским языком. Удобный интерфейс, профессиональные преподаватели, возможность заниматься сразу с несколькими преподавателями одновременно, дополнительные инструменты для занятий!

Бесполезное обучение, отвратительный сервис. Не рекомендую заниматься в школе Skyeng. Занимался английским ребенок 7 лет.

Нашла подругу и психолога в лице своего учителя. Мое плотное знакомство с SkyEng началось в марте 2024 года, когда для работы мне потребовалось подтянуть английский.

Разачоравание, это первое слово что идет на ум. Со skaeng я связался когда мой друг который там работает сказал что сможет мне помочь подобрать нужного преподавателя1 с чем мне пришлось…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

Кайфовая и удобная платформа для занятий, удобно делать домашку. Если говорить про учителя, Алина - она максимально пунктуальная, не дает мне пропускать уроки, все напоминает, и кажется переживает за мой результат больше меня! Понятно доносит новый материал, нравится как она объясняет все ассоциациями, я так очень легко запоминаю новое. Занятия всегда проходят с максимальным уютом, шутками, разговорами о личном, и все это миксом с эффективной учебой. Всем советую!

Урок английского с утра для меня уже как ритуал хорошего дня и настроения. Я занимаюсь в индивидуальном формате с Аллой Михайловой, мой уровень наконец сдвинулся с мертвой точки, а языковые барьеры уже не кажутся такими страшными. Я считаю, что она со своей стороны выкладывается на максимум,процесс обучения построен от простого к сложному, с кучей примеров и большим количеством практики для каждого слова и правила,которые мы изучили. Причем уроки очень легко и комфортно проходят в психологическом плане, так как у нас сразу выстроилась как будто бы дружеская связь, также мы поддерживаем связь и вне занятий и я могу поделиться любыми своими успехами и новостями с преподавателем и это очень ценно( правда делиться она заставляет на английском)).

Я уже наверное амбассадор Скаенга среди своих знакомых,рекомендую всем с удовольствием. В первую очередь, мне нравится интерактивная удобная платформа и сам формат онлайна. Для визуалов как я, такие уроки воспринимаются отлично и знания усваиваются гораздо быстрее. Еще радует концепция школы,где я могу выбирать себе подходящего преподавателя сколько влезет и не пытаться быть удобной, продолжая заниматься с тем, кто мне не подошел и не проходить через тупые вопросы "а почему вы решили сменить преподавателя?". Здесь комфорт ученика превыше всего и это чувствуется. И конечно возможность делать домашку или учить слова в любом месте, когда с собой есть телефон( а это всегда), вместо деградации в соц сетях.

Худший сервис и дезинформация. Четыре раза созванивались для согласования даты и времени. Сказали, что надо подключиться с ребенком вместе. Подключился за 10 минут со своего ноута. Дочка со своего. Войти ей не дают, оказывается нужно быть с одного устройства и находиться физически рядом. Дочь по ссылке не пустили. Я подключился с другого города, но это оказывается тоже не приемлемо. Тогда я предложил, что дедушка подойдет и будет рядом. Их это тоже не устроило. Предложили заполнить документы на разрешение дедушке. Он оказывается не может рядом быть без официальной бумаги?? Бред.

Я учусь в Skyeng и очень довольна: преподаватель поддерживает, подстраивает уроки под мои задачи и терпеливо поправляет ошибки. На занятиях много говорим, разбираем реальные ситуации и сразу закрепляем грамматику в речи. Платформа удобная, материалы понятные.

Просидели 40! минут и так и не смогли наладить связь на вводном уроке! Предупреждала, что ребенок не может долго сидеть и уговорить сесть за ноут сколько сил стоило! Уходим к конкурентам.

Пришла с нулевым уровнем, сейчас неплохо разговариваю.. Я начала заниматься в Skyeng чуть больше 2 лет назад, а сейчас у меня достаточно хороший прогресс.

Отвратительно!. 1. Обманывают с оплатой: манипуляции с подарочными уроками: при покупке стоимость считается за все уроки, в том числе подарочные, но если захотите вернуть средства - окажется, что…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

Никакой клиентоориентированности. Скрывают информацию о тарифах, не отвечают на чётко поставленные вопросы. Обратилась за услугой в эту школу.

1. попросил добавить еще одного преподователя. А у меня без предупреждения удалили того с кем работал2. нового преподователя нашли и он не соотвествуют запросу. Его они отказываются удалять, мол учись только с ним3. назначили занятие и нигде не сообщили, нужно самому заходить по 100 раз в день и проверять4. служба поддержки меня игнорирует5. обещали что специалист свяжется и уже неделю это не происходит, просто игнорируют6. сам нашел преподователя на их платформе, а назначить они его не могут на своей же платформе7. хочу вернуть деньги, они просто игнорируют меня8. как только заплатил деньги - сразу стал неинтересен как клиент9. ни какие вопросы не решают в службе поддержке10. если вы хотите учиться там, то помогать служба поддержки никогда не будет и тем более созваниваться с вами.11. придется доходить занятия и искать другую школу12. полное разочарование

потратила свои деньги впустую!зашла как два года назад пополнить баланс, чтоб подготовиться к ЕГЭ, после мне говорят, что я оплатила занятия из общего курса. Причем, когда ты не новый пользователь, в личном кабинете ничего не меняется и даже не предлагаются "какие-то новые курсы".Я совершенно обычный подросток, который зарабатывает сам, как мне теперь готовиться??? КАК??так же, год назад решила там же взять себе репетитора по химии, после пробного урока мне сказали, что я ничего не сдам и буквально опустили меня ниже некуда и сказали, что мне надо заниматься 4 раза в неделю, чтоб сдать на три. Это был октябрь, начало учебного года.

Занимаюсь с преподавателем-носителем Шоном. Это просто невероятный опыт. Преподавателя выбрал себе сам по анкете и small talk. У нас схожие интересы, поэтому занятия в удовольствие. Любим разговаривать о путешествиях и делиться впечатлениями от тех или иных странах или городах. Я узнаю много нового и учителю, думаю, со мной так же интересно.

Последние время сплошные накладки с занятиями, то "технические проблемы", которые они не признают, то отменяют занятия без заблаговременного уведомления. Подстраиваем планы под расписание, а в итоге зря потраченное время. С продлением подписки тоже накладки были: хотели продлить заблаговременно, чтобы не терять занятие, но из-за "технических проблем платёж вовремя не прошёл". У меня никаких технических проблем не было, но поддержка всё на них списывает. В общем видимо придётся искать другие онлайн курсы, изрядно поднадоело все это

Занимаюсь пару недель. Все очень нравится. В любых непонятных ситуациях поддержка помогает моментально. В плане обучения тоже все очень круто. Видно, что преподавателей отбирают, а не берут абы кого. Желаю только процветания

очень хорошие справочные материалы, которые доступны на сайте, все понятно и просто....но постоянная реклама на сайте, мешающая просмотру контента просто ужас, каждую минуту выскакивает и не дает нормально делать задания...очень неудобно, после пятого нажатия на крестик захотелось все закрыть

Промах с уровнем и странные тесты. Я, вообще, случайно столкнулся с SkyEng. На сайте Head Hunter, куда я зашёл после многолетнего перерыва, мне было предложено пройти тест на подтверждение…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

Не связываться. Привет.   Я решил воспользоваться услугами данной школы и что я получил за 2 недели:   1. Мое общение с отделом продаж и проведение вводное урока прошло на высоте, мы посмеялись,…

Текст отзыва сокращён. Полную версию читайте на iRecommend.ru

Обман с возвратом денег. В октябре 2023 года приобрели курс занятий по Английском языку для ребенка 5,5 лет.Нам был обещан индивидуальный график занятий, подходящий под наш режим.

SkyEng - отличная платформа для тех, кто хочет владеть достаточным уровнем языка, а также совершенствовать навыки говорения. Занятия всегда построены интересно. Преподаватель использует различные виды деятельности: чтение, аудирование, письмо и говорение, что немаловажно в общении на английском языке. Увлекает то, что задания всегда разные: дискуссии, просмотр различных видео, упражнения, ориентированные на Speaking. Хочу выразить благодарность преподавателям за креативность, терпение, постоянную поддержку, отзывчивость и умение создать комфортную атмосферу во время занятий.

Преподавателя выбрал себе сам по анкете, сначала оплатил курс из 16 уроков, на пробу, потом взял 128. Учусь пятый месяц, но уже доволен своими результатми. Еще пробовал практику talks, тоже понравился формат. 225 руб за 15 мин плотной разговорной пратики отличная цена, всего один раз кофе не попить) Ну и если не укладываешься в 15 мин, но понравился преподаватель, то можно продлить до 30 мин. После пары -тройки таких занятий лучше стал понимать иностранную речь, плюс все преподаватели с разными акцентами и это позволяет не привыкать к кому-то одному

Преподаватель был профессиональный и энергичный, всегда готов ответить на любые вопросы и помочь разобраться в сложных темах. Он использовал множество интересных и современных методик и технологий, что сделало курс очень динамичным и полезным. Весь материал был структурирован и легко усваивался. Курс включал не только грамматику и лексику, но и разговорную практику. Я чувствую, что мой уровень английского языка значительно повысился за время курса и я гораздо увереннее себя чувствую в англоязычной среде. Очень рекомендую этот курс каждому, кто хочет серьезно изучать английский язык и улучшить свои знания и навыки.

Система заточена на продажу. Если ыам нужно нормальное изучение языка, а не просто тестирование в задоное время, то лучше найти индивидуального преподавателя. Премиум обучение, лишь позволяет тебе переносить заняьие и менять препователя. При этом если ты просто просишь перенести занятие, преподавательно просит это сделать имнно ученика . В приложении таклй функции нет, и в итоге занятия сгорают. Зато оплатить новые уроки можно везде.

Не рекомендую!!!!! С 29 ноября была предложена скидка и изменить тариф, чтобы не уходить из данной школы.Говорили по телефону 20 минут, а после переписка раз в 3 дня, и игнор с 4 декабря. Чтобы вы купили курс звонить будет вся компания в течение дня, будни и выходные не играют роли, главное, чтобы купили курс. Но как только смена тарифа, даже с учётом того, что вам сами сделали новое предложение растянется ситуация в неделю и больше, по причине вдруг сложности с другими отделами, выходные , а потом праздники и т. д., т. е возврат денежных средств не оформляют и на новый тариф не переводят. Моя ситуация началась с 29 ноября 2025г, сегодня 9 декабря ничего не изменилось, при этом в тех поддержку пишу с уточнениями "когда решите вопрос? ", но ответа до сих пор нет, все заняты или выходные.

Все только онлайн. Никого нигде вы не увидите. Никто не перезванивает Не соединяют. Деньги не возвращают. Договора персонального никто ни с кем не заключает. Только оферта на сайте одна для всех. Практикуют "параллельные" уроки (вкл видео с мин участием препода). Неделями не получите никакой обратной связи.