Отзывы о школе Skysmart

У меня сын в началке учится, в скайсмарт занимаемся дополнительно. Уроки весёлые и интересные, учитель на протяжении 50 минут урока удерживает внимание сына, что нельзя сказать об обычной школе, где он с трудом высиживает 40 минут.

Занимаюсь здесь подготовкой к ЕГЭ по математике. Платформа удобная, все понятно, не надо никуда ездить. Преподаватели объясняют доступно, с нуля уже могу решать многие задания. Материалы хорошие, все в одном месте. Прогресом доволен. Рекомендую тем, кто ищет надежную онлайн-школу.

Ребенку 8 лет понравился курс Роблокс студио. Сам теперь программирует свои игры и делится с друзьями. Отдельное спасибо нашему педагогу Фариду. Очень тактичен, вежливый и внимательный. Еще из плюсов могу сама регулировать занятия ребёнка и следить за его успехами.

Шарашкина контора,особенно в случае с их "беспроцентной рассрочкой", где,якобы проценты платит школа,а по факту НЕТ.Рассрочка взята 06.10,на сегодняшний день я уже должна +4000 к той сумме,которую мне дали.Чтоб вернуть деньги нужно дождаться звонка от старшего менеджера,который неуловимый! А время решения вопроса 72 часа.

Компания проявляет активность и заинтересованность только на этапе привлечения клиента. Однако после заключения договора и оплаты услуг отношение кардинально меняется. Моей проблемой была подготовка документов для возврата НДС. Сначала мне гарантировали, что все будет готово в течение двух суток. Но на деле процесс затянулся более чем на два месяца. Постоянные обещания «сделаем в ближайшее время» и заверения, что «все под контролем», так и не привели к результату. Сервис, который не выполняет свои обязательства в оговоренные сроки, не может считаться надежным.

Очень нравится заниматься на платформе, ребенок занимается уже год, видим результат.Будем и дальше продолжать заниматься,так как ребенку очень нравится .

Звонят без ума на сотовый , сбрасываешь , опять звонят...и навязывают свои услуги. Бот с женским голосом при ответе на звонок, сообщит вам, что якобы ваш ребенок прошёл их вводное занятие и далее переключают на оператора, который уже втюхиает обучение. Какой ребенок , какого возраста, какое вводное занятие проходил они ,конечно же, не знают. Так как никто у них ничего не проходил. Звонят в рабочее время , отвлекают от дел Ужас....

Очень классный сайт для обучения! Давно занимаюсь на нём, всё очень нравится. Сейчас мой сын занимается по программированию у Михаила Александровича, очень хороший преподаватель. Рекомендую.

Дети проучились 6 месяцев - у каждого сменилось по 2 преподавателя (причина преподавателей не устраивал график обучения). С каждым начинали сначала. При составлении договора спросила на сколько трудно расторгнуть договор - ответ был что все работает как часы. Пошел 5 день как я расторгаю договор - вернее пишу в чат (других вариантов нет), звоню - отвечают ждите! Это просто платформа соединяющая фрилансеров и желающих обучиться - с хорошим отделом продаж.

Двое детей занимались много лет в школе, на протяжении длительного срока все было в порядке. Ну что происходит сейчас это за гранью моего понимания, мы оплатили подготовку к ОГЭ, после чего нам автоматически назначили преподавателя, мы его не выбирали. Я присутствовала на первом уроке с этим преподавателем была в ужасе. После этого я связалась через поддержку с менеджером и сообщила о том что происходило, попросила ограничить доступ учителя к моему сыну! К сожалению в личном кабинете нет возможности отказаться от учителя! Начиная с 11 сентября вот уже шесть дней я пытаюсь донести до руководства школы о бардаке творящимся на платформе. Менеджер извинялась, обещала что такого не повторится, что учитель будет проверена, а уроки у нас будут восстановлены, пять дней тот же учитель на которого я оставила жалобу снова пытается вести уроки у моего сына! Я запретила сыну заходить на этот повторный урок. Все попытки найти обратную связь с руководством бесполезны, нет обратной связи никакой, нет возможности поговорить с кем-то кто действительно несёт ответственность!

Занимались с детьми английским языком. Достаточно продолжительно. Адекватный ценник, очень удобный большой выбор преподавателя, удобная программа обучения. Результат виден.

Постоянные навязчивые звонки от операторов этой школы достали всех в семье. Никогда не занимались в этой школе, данных наших знать не должны, но звонят и звонят ежедневно всем в семье. Видимо, выкупили где-то базу данных и названивают всем, втюхивая свои "обучающие услуги". Каждый день блокируем номера от этих операторов - никакого результата. Звонят явно с IP-телефонии, т.к. номера каждый день разные.

Полное безобразие, когда мы проходили пробное занятие, всё было нормально, но когда купили пакет на год, начались чудеса: расписание составили и не учли,что у ребёнка в старших классов могут быть по 7 уроков, хотя менеджер говорил, что расписание можно будет поменять, и скорректировать. Нам просто выслали утверждённое расписание и не волнолнует, что ребёнок в это время ещё в школе-поменять нельзя! Только индивидуально, что в разы дороже! В итоге я решила вернуть деньги, что не так просто как у них написано, меня игнорят уже 5 сутки, сначала сказали, что перезвонят через 48 часов, потом через 72 часа, по итогу пришлось звонить самой!у них видите ли загруженность у старшего менеджера, однако когда нужно было продать мне пакет, мне звонили каждый день! Вывод: им в первую очередь нужно "втюхать" пакеты занятий, чем больше тем лучше, а дальше уже их не волнует, никто с вами никакое расписание согласовывать не будет, корректировать тоже, что бы возвратили деньги, нужно пройти целый квест, и это хорошо если их вернут!

Просто безобразная организация. Они отлично работают на продажи, но как только ты покупаешь курс, становишься никому не интересен. Я оплатила курс Домашний лицей 6 класс для домашнего обучения ребенка, но каким-то образом оплата прошла не в тот личный кабинет Как - остается загадкой, потому что оплачивала я конкретно из личного кабнета ребенка на сайте. А дальше началось самое интересное. Когда я поняла, что ничего не происходит, личный кабинет не открывается, начала писать - в whatsapp, в чат личного кабинета, ответы приходили от бота, одинакового содержания "приносим извинения, обязательно с вами свяжемся", и дальше... ничего, в течение 4 дней. Когда я позвонила по телефону, вроде бы процесс пошел, служба поддержки обещала решить проблему, но проходит еще 3 дня, и опять ничего. В итоге специалист тех. поддержки спустя три дня и несколько еще моих звонков перезвонил и сообщил, что они НЕ МОГУТ перенести платеж из моего личного кабинета фактически в мой же личный кабинет (я родитель несовершеннолетнего ребенка, который никаким образом не может самостоятельно принимать решение и оплачивать учебу), могут только вернуть деньги, чтобы я оплатила заново. Деньги (внимание!) будут возвращены в течение 10 рабочих дней. Серьезно? Вам понадобилась неделя для этого?? Естественно, учиться в этой школе мы уже не будем. Рассчитываю на возврат денег и ищу другу школу. @skysmart, если вы следите за отзывами, придите в себя, так нельзя работать с клиентами, которые у вас оставляют немалые суммы денег. Ваши сотрудники только извиняться умеют и разговаривать по скрипту. Одного клиента вы уже точно потеряли, и я сделаю все, чтобы я была не последним потерянным клиентом.

С возвратом денег за неиспользованные уроки ситуация отвратительная. Оставляешь сообщение в чат-бот на сайте, в телеграме - кормят завтраками, говорят, что свяжутся в течение 72 часов. Но не тут то было. Никакой обратной связи. Дозвонился сам - говорят что не компетентны решать такие вопросы и нужно ждать Старшего менеджера. Старший менеджер - очень занятой человек и 4 дня уже не может найти 5 минут времени, чтобы со мной связаться. При этом я сам уже перечитал Договор оферты и выяснил порядок действий, но чтобы все получилось, необходимо направить на отдельный почтовый адрес заявление по их форме с приложением кучи документов о платежах. Форму скачайте на сайте. Но ее на сайте нет!!!!! Для этого нужно связаться со старшим менеджером, который неуловим. Сегодня 5-й день борьбы... Что касается обучения: всё за висит от преподавателя, который попадется (у нас - Английский язык). Кто -то ответственно занимается с ребенком, кто-то отбывает номер... За 5 месяцев сменилось 4 преподавателя по инициативе Skysmart. Это и стало причиной отказа от услуг.

В skyeng (skysmart) я занимаюсь уже год. И сейчас, когда прошло достаточно времени, что бы оценить онлайн-школу, я желаю поделиться своим мнением. Хочу сказать, что до занятий у меня был весьма базовый уровень английского (А2), но спустя этот год я смог дойти до уверенного Intermediate, поддерживая и повышая его всё время (занимаюсь 2 раза в неделю). Уроки довольно интересные, можно подстроить всё под себя. Так что скажу для тех, кто желает найти школу английского языка (про другие предметы не скажу, ведь в skysmart их очень много.) - пробуйте. Обязательно сможете найти для себя подходящего преподавателя.

Научите общаться менеджеров по продажам корректно с потенциальными клиентами. Со мной даже не попрощались, бросили трубку. Первое впечатление испорчено.

Замечательная преподаватель Айгуль! Всегда интересно раскрывает темы, помимо английского всегда находим время для саморефлексии и глубокого анализа себя))) Прогресс есть и изучение языка становится с таким подходом интересным и продуктивным ! Уроки проходят в хорошей дружественной атмосфере с юмором и мотивацией ! Спасибо большое!

Как и у многих аналогичных школ основная задача привлечь. Вас заманят ценами, оплатите пакет занятий, но в середине рабочего процесса произойдёт необоснованное увеличение оплаты за обучение. Именно вам и вашему ребенку нужнее закончить подготовку, и с вас постараются взять по максимуму. Слабый контроль и обратная связь. Связь через чат в личном кабинете. Справки для налоговой не предоставляют. Сможете скачать чек об оплате в личном кабинете. Изобразят (очень долго и опять же через чат со ссылками на ненужную информацию) готовность предоставить справку, пришлют бланк заявления в котором есть забавная формулировка: ОАНО ДПО «СКАЕНГ» не имеет технической возможности для отправки сведений о фактических расходах налогоплательщика на оказанные услуги, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме. В век высоких технологий, компания, которая занимается обучением онлайн, находит возможности проводить презентации онлайн не имеет технических возможностей предоставлять документы в электронном виде. Смешно. По технической части к ним вопросов нет, все видео записи уроков организованы хорошо. Надо отдать должное некоторым репетиторам, сын сдал ОГЭ на 4 и 5, но заканчивал подготовку уже не на платформе. За подготовкой к ЕГЭ однозначно обращаться ни в Skysmart, ни в иную компанию не будем, опираясь на опыт выбор падает в пользу индивидуальных занятий с репетиторами. Заканчивали подготовку к ОГЭ с репетиторами, которых пришлось в срочном порядке искать (помним, про вышеуказанное повышение цен в середине процесса), т.к. озвученные цены на дополнительные занятия были просто неприличными.

Отвратительный сервис! Две недели пытаюсь вернуть деньги за неиспользованные занятия!

Не связываетесь с этой компанией, возврата денег за неоказанные услуги вы не получите, поддержка не отвечает, бот говорит связываться с операторами, которые не работают. Пойду или в полицию или в суд

Отвратительный подход: на вопросы о ценах не отвечают, максимально их игнорируя. Звонят разные менеджеры, которые не в курсе того, что обсуждалось с предыдущим менеджером. Невнятное ведение клиента и неспособность провести консультацию. Общалась с тремя разными менеджерами, цель каждого из которых была записать на так называемое пробное занятие с методистом, которое свелось к тому, чтобы объяснить , чтоб по факту есть два формата обучения и несколько вариантов оплаты. ВСЕ! Так называемое тестирование ученика - просто для галочки, зачем проводится - не понятно. Пытаются максимально все автоматизировать, "выстроить систему", которая лагает: обещанная ссылка на почту не пришла (да, в папке спам тоже нет), обещанные методистом описание тарифов также не пришло. Обращаюсь в чат - там все по кругу: у вас было пробное занятие, как прошло? отвечаю, что не получила предложения, в ответ присылают ссылку на оплату, хотя мы еще ничего не выбрали. Какая-то потоковая система бездушная. Как разговаривать с непробиваемым голосовым помощником, который просто по кругу гоняет одни и те же ответы.

Поддержка работает отвратительно. Отвечает через пол-дня. После отпуска никак не могут подключить ребенка к расписанию.

Назойливая реклама. Ежедневно по несколько раз звонят. Каждый раз это делает бот

Не буду писать много, так что по существу. Занятие очень хорошо помогают ребёнку начать учиться, понимать что от него хотят, обрести первичные навыки в обучении. Я считаю, отлично, что есть школа Skysmart

Привет! Меня зовут Таисия, и я хочу рассказать о школе Skysmart, где я учусь программированию. В Skysmart всё устроено просто и понятно. Уроки настолько интересные, что я даже не замечаю, как пролетает время за их выполнением. Материал запоминается легко, и это классно!!! Мой учитель в Skysmart — Никита Лучников. Он просто замечательный! Никита не только все знает, но и понятно объясняет!!! Если у меня возникают трудности в понимании какого-то материала, он всегда готов объяснить и помочь. Мне очень интересно на уроках и не сложно!!Ё! Одно из самых больших достижений для меня — научиться создавать свои игры. Я очень рада, что у меня появился шанс попробовать себя в этом направлении!!! Если вы хотите как я заниматься программированием, то вам сюда👉👉👉 Skysmart. Здесь вы не только найдёте интересные и познавательные уроки, но и сможете работать с замечательным учителем, который поможет вам в освоении новых знаний. Благодаря Skysmart и Никите Лучникову, обучение стало настоящим приключением!!! Я получаю огромное удовольствие от каждого урока и с нетерпением жду новых вызовов. Спасибо Skysmart и моему учителю за то, что делают процесс обучения таким весёлым и интересным!🤞🤞🤞

Очень хорошое место учат хорошо объясняют если что то не понятно

Недорого и очень хорошо учат,я в восторге,преподаватели очень хорошие